Encarregado(a) de Operações em Estacionamento - AquaRio

Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que deixa um legado duradouro de impacto positivo no mundo.

Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.

Quer ser o responsável pela primeira e última impressão de quem visita o AquaRio? Como Encarregado(a) de Operações em Estacionamento, você vai liderar a equipe para garantir uma operação segura, fluida e alinhada aos nossos padrões de excelência. O seu desafio será encantar o visitante, prevenindo e solucionando ocorrências do dia a dia e garantindo que o seu time seja reflexo da cultura do Grupo Cataratas.

Como será o seu dia a dia

• Coordenar a operação diária do estacionamento (abertura, rotina e fechamento), zelando pela segurança, limpeza e conservação das áreas.
• Liderar a equipe operacional, acompanhando desempenho, gerindo escalas, folgas e ponto, e promovendo feedbacks e treinamentos.
• Acompanhar o fluxo de visitantes e carros, atuando proativamente para prevenir ocorrências e solucionar crises.
• Manobrar veículos manuais e elétricos em vagas pequenas e estreitas, otimizando o espaço.
• Realizar checklists operacionais e reportar necessidades de manutenção aos setores responsáveis.
• Manter comunicação constante e integrada com áreas como Segurança, Limpeza, Manutenção, Educação, TI e Comercial.
• Garantir o rigoroso cumprimento das normas de segurança e diretrizes de atendimento.

O que buscamos

• Ensino médio completo.
• CNH ativa e habilidade prática para manobrar veículos em espaços reduzidos.
• Experiência prévia em liderança de equipes operacionais e gestão de conflitos.
• Gostar de trabalhar com pessoas, ter foco em resultados e postura profissional no atendimento.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados na escala informada.

Será um diferencial

• Ensino superior (cursando ou completo) em áreas correlatas.
• Experiência em liderança de estacionamentos em locais de alto fluxo, como parques, museus, hotéis ou centros de visitação.
• Conhecimentos em inglês e espanhol.

Informações adicionais

• Local: AquaRio - Gamboa, Rio de Janeiro (RJ).
• Escala: 6x1
• Condições: Atuação exigida aos finais de semana e feriados.

Vem causar muito impacto positivo conosco!