Assistente de Relacionamento - AquaRio

Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.

Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.

Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):

• Realizar atendimento e suporte aos visitantes por diferentes canais;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma ágil e eficiente;
• Prestar suporte às vendas online por meio da plataforma de e-commerce;
• Encantar os clientes através de um atendimento de excelência via telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail;
• Contribuir para o alcance das metas e indicadores da área.

O que você precisa ter (Requisitos):

• Ensino superior completo ou cursando;
• Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e comunicação verbal);
• Boa capacidade de raciocínio lógico;
• Escuta ativa e habilidade de comunicação;
• Perfil orientado para resultados e cumprimento de metas.

Local de trabalho:

• AquaRio - Gamboa, Rio de Janeiro

Horário de trabalho e escala:

• Escala 5x2
• Horário: das 08h às 18h
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados

Vem causar muito impacto positivo conosco!