Grupo Cataratas

Assistente de Relacionamento - Rio de Janeiro

Rio de Janeiro - RJ
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Assistente
Período Integral

Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.


Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.


Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):

• Responsável pelo atendimento e suporte aos visitantes;

• Identificando necessidades e oferecendo soluções eficazes;

• Atuará no suporte de vendas online (e-commerce) e no encantamento do cliente por meio de diversos canais (como telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail).


O que você precisa ter (Requisitos):

• Ensino superior completo ou em andamento;

• Boa comunicação oral e escrita em português,

• Raciocínio lógico;

• Escuta ativa e foco no cumprimento de metas e resultados.


Local de trabalho:

• Gamboa - Centro


Horário de trabalho e escala:

• Escala 5x2;

• 8h às 18h;

• Atuação aos finais de semanas e feriados.


Vem causar muito impacto positivo conosco!!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior

Benefícios

Participação nos resultados
Acompanhamento nutricional
Descontos de até 50% nos parques
Auxílio combustível
Avaliação de desempenho anual
Vale-refeição
Auxílio creche
Sala de amamentação
Reajuste por tempo de serviço
Folga de aniversário
Sala de descanso
Wellhub/Gympass
Estacionamento
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida
Auxílio funerário
Desconto em farmácias
Massoterapia
Folga de tempo de empresa
Eventos e comemorações abertos à família
Licença maternidade/paternidade estendida
Sala de acolhimento
Acompanhamento psicológico
Vale cultura
Vale-alimentação
Vale-transporte

Sobre Grupo Cataratas

Desde 1999, o Grupo Cataratas atua com excelência na gestão e operação de experiências transformadoras em parques e atrações turísticas, sendo a principal empresa de Turismo Sustentável do Brasil.

Atualmente estamos com operações em oito parques naturais, de vida animal e temáticos - Cataratas do Iguaçu, EcoNoronha, Paineiras-Corcovado, AquaRio, Marco das Três Fronteiras, BioParque do Rio, Jericoacoara e AquaFoz, que impactam mais de 6 milhões de visitantes por ano.

O Grupo Cataratas, através de seus atrativos, busca criar e promover um legado duradouro de impacto positivo. Somos feitos de gente para gente. Cuidamos do bem-estar dos nossos embaixadores para poder ressignificar a relação das pessoas com a natureza por meio de experiências verdadeiramente transformadoras, proporcionando visitações que divertem e conscientizam ao mesmo tempo.

Afinal, assim como a natureza, estamos em constante evolução. Atuamos através dos pilares de Educação, Pesquisa, Conservação e Entretenimento tendo a Sustentabilidade, Diversidade e Inovação como parte do nosso DNA.

Se identificou com os nossos valores? Venha fazer parte da maior empresa de Turismo Sustentável do Brasil!