Auxiliar de Operações em Turismo (PCD) - Paineiras Corcovado
Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
O programa Ticonha visa o recrutamento, integração e desenvolvimento de pessoas com deficiência. O nome do programa foi inspirado em uma espécie de raia que habitou o AquaRio e não possuía ferrão, o que tornaria sua sobrevivência impossível na natureza. No entanto, sua adaptação em nossos tanques foi excelente, e ela viveu muito feliz.
Ela foi nossa inspiração para criar esse programa que vai além da cota estabelecida pelo governo, garantindo que todos os nossos parques tenham um número significativo de embaixadores com deficiência. Temos a certeza de que a diversidade nos enriquece e torna a experiência dos clientes internos e externos muito mais significativa.
Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):
• Atendimento ao Público: Receber, orientar e direcionar os visitantes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
• Experiência do Cliente: Assegurar que a experiência dos visitantes seja positiva, fornecendo informações claras e suporte necessário.
• Suporte Operacional: Auxiliar nas demandas do setor para manter a organização e fluidez no atendimento.
O que você precisa ter (Requisitos):
• Experiência: Vivência em atendimento ao público ou áreas correlatas.
• Habilidades: Comunicação eficaz, proatividade e simpatia.
• Diferencial: Conhecimento em outro idioma.
• Disponibilidade: Escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.
Local de trabalho:
• Paineiras-Corcovado (Acesso pelo Largo do Machado, Zona Sul, RJ)
Horário de trabalho e escala:
• Escala 5x2
Vem causar muito impacto positivo conosco!
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Grupo Cataratas
Desde 1999, o Grupo Cataratas atua com excelência na gestão e operação de experiências transformadoras em parques e atrações turísticas, sendo a principal empresa de Turismo Sustentável do Brasil.
Atualmente estamos com operações em sete parques, entre eles, os parques naturais, de vida animal e temáticos - Cataratas do Iguaçu, EcoNoronha, Paineiras-Corcovado, AquaRio, Marco das Três Fronteiras, BioParque do Rio e Jericoacoara, que impactam mais de 5,5 milhões de visitantes por ano. O próximo passo é a abertura do AquaFoz, que tem previsão de inauguração em 2025.
O Grupo Cataratas, através de seus atrativos, busca criar e promover um legado duradouro de impacto positivo. Somos feitos de gente para gente. Cuidamos do bem-estar dos nossos embaixadores para poder ressignificar a relação das pessoas com a natureza por meio de experiências verdadeiramente transformadoras, proporcionando visitações que divertem e conscientizam ao mesmo tempo.
Afinal, assim como a natureza, estamos em constante evolução. Atuamos através dos pilares de Educação, Pesquisa, Conservação e Entretenimento tendo a Sustentabilidade, Diversidade e Inovação como parte do nosso DNA.
Se identificou com os nossos valores? Venha fazer parte da maior empresa de Turismo Sustentável do Brasil!